Aumento rentável das vendas

Resumo do projeto

A Farmacorp foi criada há mais de 83 anos em Santa Cruz de la Sierra e cresceu até se tornar a maior rede de farmácias da Bolívia, onde atualmente possui 140 lojas nas principais cidades do país.

A rede tem o programa de benefícios Farmaclub, que concede um ponto Farmaclub para cada peso boliviano gasto pelo consumidor.

Durante os períodos promocionais (ou seja, 10 pontos para cada peso gasto), você viu fortes aumentos nas vendas, mas depois viu como os níveis caíram abaixo daqueles antes da promoção.

Que fizemos?

Foi aí que a Retailogic apareceu com as suas campanhas inovadoras e “turn key”.

Ao estabelecer uma mecânica com produtos colecionáveis importados de altíssima qualidade com preço irresistível e duração de 15 semanas, o consumidor se viu tentado a aumentar seu tíquete médio na rede, mas sem antecipar sua compra como antes.

Resultados?

Durante a campanha, as vendas aumentaram em média 7,43%, com um aumento de 2,74% nas transações.

Mas com a Retailogic, a dinâmica não só faz efeito durante as campanhas, mas também modifica os hábitos de consumo para o futuro.

Tanto é que, após o término da campanha, as vendas ficaram 3,2% acima dos níveis anteriores ao início da campanha.

Resultados

+7.43%

Faturamento durante a campanha

+2.74%

Transações

Equipe

3 analistas

7 colaboradores de campo

1 operador logístico

1 gerente de projeto

1 gerente de produto

Duração

12 semanas em média cada

Entregáveis

Trocas semanais

Projeção das trocas

Rateio das peças

Alertas futuros

Análise de resultados

Índice de participação

 

Bandas de consumo

 

Compra mêdia

 

ROI

“O desenvolvimento de um instinto tão natural quanto o prazer de colecionar é o que o torna diferente. Muitas promoções são possibilidades e não aqui. Aqui depende do consumidor. É como um álbum de estatueta da Copa do Mundo. Você quer tudo, você não quer a metade.”

Gabriel Crespo

Diretor de marketing

“Fico encantada. Estou tentando preencher mais para poder resgatar todos os produtos. E quero ganhar 4 conjuntos de prêmios, então sempre venho aqui para fazer compras.”

Ludmila Vallejos

Consumidora


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